Algemene voorwaarden

Natuurlijk wil je graag weten onder welke voorwaarden jij diensten of producten afneemt bij Jong Piano Talent. Geen zorgen: het is best wat leesvoer, maar we hebben het zo makkelijk mogelijk gehouden. Ben je een kei in wetteksten lezen? Dan wordt er her en der wel naar verwezen. Deze algemene voorwaarden gaan uit van een win-win situatie; het gaat uit van de gedachte ‘zorgen voor’ elkaar. Hieronder lees je onder welke voorwaarden Jong Piano Talent haar diensten aanbiedt. Onder de kop artikel begrijpen wij in dit geval de regels en voorwaarden waarmee Jong Piano Talent haar diensten aanbied.

Als bepaalde voorwaarden en regels niet duidelijk zijn, aarzel dan niet om je vragen aan mij te stellen.

Ik kijk uit naar een prettige en langdurige samenwerking!

Hartelijke groet,

Mkhitar Ghazaryan

Bedrijfsgegevens en bereikbaarheid:
Officiële naam: Jong Piano Talent
KvK-nummer: 74492012
Btw-nummer: NL002505388B07
Mail: info@jongpianotalent.nl
Adres: Adriaen Blockstraat 9, 1363TM
Website: www.jongpianotalent.nl

Met ingang van 25 augustus 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn verklaard, hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:

Aanbieder: JONG PIANO TALENT, gevestigd te Almere en ingeschreven bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 74492012 vertegenwoordigd door Mkhitar Ghazaryan;

Afnemer: leerling of een organisatie die een dienst of product van aanbieder wenst af te nemen;

Overeenkomst: de overeenkomst voor de levering van diensten of koop van producten tussen aanbieder en afnemer en alle verdere handelingen tussen aanbieder en afnemer betreffende de verkoop en levering van diensten of producten, inclusief aanbiedingen en aanmeldprocedures, en inclusief de op overeenkomsten toepasselijke algemene voorwaarden;

Producten/diensten: de door aanbieder aan afnemer al dan niet online te verkopen en te leveren of verkochte en geleverde producten;

2. Algemene zaken en werkwijzen

Je kunt kiezen tussen 1, 4 of beide (1 + 4) individuele proeflessen en dan besluiten of je door wil gaan met onze reguliere lessen.
Het (half-)jaartraject bestaat uit 19 lessen en het jaartraject uit 38 individuele lessen per schooljaar (een keer per week).
Kies je voor half jaar traject en ga je voor maandelijkse betalingen dan betaal je 6 maanden lang 6 x het maand bedrag van je pakket.
Ga je voor kwartaal betalingen dan betaal je 1 keer per 3 maanden (dus 2 keer in totaal) het kwartaal bedrag van je pakket.
Is je keuze uitgegaan om het collegegeld in een keer te betalen dan betaal je 1 x voor 6 maanden (voor 19 lessen).
De lessen dan wel het (half-)jaartraject zijn pas definitief ingepland na ontvangst van de betaling bij reservering.
Bij uitblijven van betaling wordt de afspraak automatisch geannuleerd.
De lesduur bedraagt 20, 30, 45 of 60 minuten.
Voor sommige leerlingen is het mogelijk om losse lessen te boeken. Dit gaat dan vaak met een strippenkaart.
Een strippenkaart van 5 lessen dient binnen 2 maanden opgemaakt te worden en een strippenkaart van 10 lessen binnen 5 maanden.
Abonnementen worden automatisch verlengt. Je hebt een opzegtermijn van 1 maand (schriftelijke opzegging via whatsapp, mail of sms).
Normaliter doen we 1 keer per schooljaar een inflatiecorrectie.
We houden vooraf gemaakte afspraken zoveel mogelijk hetzelfde maar hou rekening mee dat inflatiecorrectie invloed kan hebben op lestarieven van doorlopende abonnementen.
Wil je inflatiecorrectie voorkomen? Betaal het collegegeld in een keer voor half of een jaar en voorkom extra kosten bij inflatiecorrectie.
Stop je na inflatiecorrectie met de lessen bij ons dan betaal je alleen voor alle gemiste lessen.
Daarna kan je zonder verplichtingen stoppen met de lessen.

3. Betalingen, het abonnement en lestarieven

Door inflatie en gestegen kosten zijn onze uitgaven de afgelopen jaren flink gestegen.
Tegelijkertijd is ook de niveau van de lessen en verschillende skills die we bij ons aanbieden steeds naar een hoger niveau gegaan.
Hierdoor kan je naast piano leren spelen bij ons nog meer waardevolle en toffe skills tegelijkertijd leren waarmee je je dromen nog sneller kunt waar maken!
We blijven non-stop investeren in onze skills omdat we belangrijk vinden om onze lessen en skills ge-update te houden en nog belangrijker verder ontwikkelen, zodat we onze leerlingen de beste onderwijs kunnen aanbieden.
Bij ons is het het goedkoopste om het collegegeld in een keer of per kwartaal te betalen want dan betaal je namelijk hetzelfde tarief.
Aan het begin van de les wordt de les aangevinkt als geweest of niet geweest.
Kies hoe je wil betalen (bijvoorbeeld met cash/contant of elektronisch).
Let op: voor alle betalingen zowel cash en elektronisch betaal je een toeslag van 10% (in de prijzen op tarieven pagina inbegrepen).
Je kunt kiezen of je per maand, per kwartaal of per jaar wil betalen.
Sommige abonnementen bijvoorbeeld maand, kwartaal, halfjaar en jaar kunnen in de vakanties doorlopen.
Vanaf de ingang van je contract tot je contract klaar is krijg je of 19 als je keuze voor halfjaar gaat of 38 lessen.
Je betaald nooit te veel.
Voor boekingen in het weekend betaal je een hoger tarief.
Alle uitgelopen lessen tot maximaal 5 minuten zijn kosteloos. Na 5 minuten niet meer.
Je hebt altijd een maand opzegtermijn dus ons advies is om de datum van het opzegtermijn in je agenda te zetten zodat je het niet vergeet.
Zonder opzegging wordt je abonnement automatisch verlengt.
Ga je door met de lessen na je eerste contract dan krijg je als vaste klant 10% korting bij je volgende contracten.

4. Vroegtijdig stoppen/afspraken niet nakomen

In de proefles of proefperiode zoeken we samen met onze cursisten uit of pianolessen bij ons echt iets voor ze is.
Na de proefles of de proefperiode wordt er een (half-)jaartraject afgesloten indien cursist besluit door te gaan met de pianolessen en als van beide kanten een goede match is.
De proefperiode bedraagt maximaal 5 lessen. Ga je daarna door dan kan je hierna (half-)jaartraject niet meer annuleren tot je traject klaar is. Wordt de overeenkomst halverwege het jaar of het traject geannuleerd door de afnemer dan worden er administratiekosten in rekening gebracht.
Bij een jaar of half-jaartraject €257.
Blijft de cursist of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger in gebreke door het uitblijven van de verschuldigde betaling, dan zal Jong Piano Talent tot invordering overgaan.
Onze partners vanuit incasso en deurwaarder bureau nemen het in dat geval van ons over als de facturen niet of niet op tijd betaald worden na contact met klant.
Let op: de kosten met betrekking tot die invordering komen, naast het reeds verschuldigde bedrag, voor rekening van de cursist/afnemer.
Deze kosten bestaan naast de hoofdsom ook uit wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd geleden door Jong Piano Talent.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het besluit vergoeding voor buiten gerechtelijke incassokosten.
Is er geen klik vanuit onze kant met een cursist bijvoorbeeld een leerling die niet studeert en huiswerk maakt of zijn/haar vertegenwoordigers omdat het contact niet soepel verloopt dan zullen we de afgesloten overeenkomst of de afspraken die zijn gemaakt per direct beëindigen.
In zo een geval houden we alleen het bedrag in van alle gemiste lessen voor correctie en kan de afnemer zonder verplichtingen stoppen met de lessen.

5. Les afzeggen en inhalen

Een les kan kosteloos afgezegd worden binnen 24 uur.
Let op: is je les buiten 24 uur afzegging beleid afgezegd, dan wordt de les als voltooid aangemerkt.
Ben je verkouden, heb je korts, hoest je heel erg of heb je corona gerelateerde verkoudheidsklachten? Blijf dan thuis.
De fysieke les wordt dan omgezet naar een online les indien je beschikt over een eigen piano, een computer of een smartphone.
Niet gevolgde lessen binnen (half-)jaartraject komen aan het einde van het lopende schooljaar (het contract) automatisch te vervallen.
Tot het traject klaar is vanaf de start van het contract dienen cursisten binnen die termijn alle lessen van het contract af te maken.
We adviseren onze cursisten en ouders om wekelijks voor de reguliere lessen aanwezig te zijn omdat onze agenda vaak vol geboekt is.
Volgen twee of meer van je kinderen uit hetzelfde gezin pianoles bij Jong Piano Talent en is een van de kinderen verhinderd? Dan is het mogelijk dat de les door een broer of zus wordt overgenomen.

6. Subsidies

Wanneer je uit Almere, of uit een andere gemeente komt en onder een bepaalde inkomensgrens valt, is er in veel gevallen een subsidie aanvraag voor je kind mogelijk. Zie voor meer informatie onderstaande link voor het geval u in Almere woont, of check de website van je eigen gemeente voor meer informatie: https://jeugdfondssportencultuur.nl/fondsen/almere/
Studenten en professionals kunnen ieder jaar maximaal 2000 euro subsidie aanvragen bij Werktuig PPO via https://werktuigppo.nl/ . Op deze manier is het mogelijk om 1/3 van de totale kosten vergoed te krijgen.

7. Online pianoles

Jong Piano Talent biedt naast persoonlijke pianolessen op de eigen leslocatie ook online pianoles aan. Meer informatie hierover lees je op https://jongpianotalent.nl/pianoles-online/.
Het is aan de cursist om aan te geven hoe deze de lessen wil afnemen.
In geval van beperkingen door bijvoorbeeld een lockdown, bezoekbeperkingen of dag-avondklok zullen de lessen online worden gegeven.

8. Huisregels en pianolessen

Kom alleen of maximaal met één begeleider naar onze leslocatie.
Kom rustig kamer G08 binnen indien de voordeur van het gebouw en de studio open is en ga lekker zitten.
Is de deur op slot, wacht tot je binnengeroepen wordt.
De lessen starten stipt op de afgesproken tijd.
We willen daarom onze cursisten en ouders/begeleiders vriendelijk vragen om precies op de afgesproken tijdstip te komen.
1 tot max 5 minuten voor je lestijd op locatie aanwezig zijn is prima (niet veel eerder bijvoorbeeld 10 of 15 minuten).
Jong Piano Talent is alleen open op afspraak.
We verzoeken je vriendelijk om een afspraak te maken via het aanmeldformulier of onze boeking platform.

9. Klacht

Heb je vragen of een klacht over een factuur en/of de geleverde diensten en producten neem dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk contact op met Jong Piano Talent via onze email of whatsapp.
In dit geval zal Jong Piano Talent de klacht binnen 7 kalenderdagen afhandelen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Heb je een onterecht factuur van ons ontvangen of is er onverhoopt een fout in de factuur? Neem dan eerst contact met ons op voordat je overgaat tot terugboeking.
Bij terugboeking zonder overleg zal JPT 25,- voor administratiekosten in mindering brengen op de terugbetaling.

10. Schade aan studio apparatuur van JPT en geluidsoverlast tijdens lessen buiten de lesstof

Bij schade aan apparatuur of muziekstudio door onvoorzichtig gebruik krijg je als cursist of ouder eerst een waarschuwing en een advies hoe je wel goed om kunt gaan met onze studio studio en studioapparatuur.
Let op bij grove schades betaal je altijd voor de reparaties of voor het apparatuur.
We vinden het prettig als er in de lesruimte een fijne sfeer hangt en dat er geen geluidsoverlast is buiten de lesstof
Eer is in de les uiteraard ruimte voor humor, plezier of een kort gesprekje buiten de lesstof.

11. Geschilbeslechting

Van een geschil is sprake als cursist of Jong Piano Talent dat zo stelt.
Wij doen er beiden alles aan dat het nooit tot een geschil komt maar mocht dit onverhoopt gebeuren, dan zullen wij ons eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen.
Als dit niet lukt dan kan er in tweede instantie een beroep worden gedaan op de rechter.
De rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Jong Piano Talent is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Jong Piano Talent behoudt het recht voor om een geschil aan een andere rechter voor te leggen.
Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

12. Privacy en geheimhouding

Wij zijn beiden verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van de uitvoering van de opdracht. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door JPT of jouw is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhoudingsplicht geldt niet indien: JPT verplicht is tot openbaarmaking op grond van de wet of een bindende uitspraak van de rechter of overheidsorgaan en wanneer JPT optreedt voor zichzelf in een juridische procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
Bij het gebruik van de diensten worden door JPT in opdracht van Klant persoonsgegevens verwerkt. Jij bent ervoor verantwoordelijk om Gebruikers over deze verwerking van persoonsgegevens te informeren en staat ervoor in dat voor de aan JPT verstrekte opdracht tot verwerking van (persoons)gegevens een wettelijke grondslag bestaat.
JPT is er niet verantwoordelijk als afnemer de gebruikers niet of op een onjuiste manier over de verwerking van persoonsgegevens heeft geïnformeerd.
Omdat JPT bij de uitvoering van de overeenkomst in opdracht jou persoonsgegevens verwerkt, gelden daarvoor de afspraken die zijn vastgelegd in deze algemene voorwaarden.
Ben je voor het eerst en wil je foto's of videos maken van de les van je kind of een opnamen en een foto voor jezelf? We begrijpen dat je graag beeldmateriaal wil maken voor eigen gebruik of omdat je het leuk vind.
Helaas werkt dit voor het leer proces van sommige pas beginnende kinderen niet goed. Hiernaast zouden we het fijn vinden als je eerst toestemming vraagt voor het maken van beeldmateriaal. Alvast dank voor je medewerking!
Onze lesstudio en de gang (de wachtruimte) wordt 24/7 gefilmd (video en audio) voor veiligheidsredenen.
We vragen je begrip en vertrouwen in onze beslissingen.

13. Auteursrechten

De inhoud van deze algemene voorwaarden en de informatie op de website van JPT, inclusief teksten, blogs, afbeeldingen, video's, logo's en alles wat uniek is aan ons merk en ontwikkeld is door JPT zoals (les)materialen en methodes (inclusief ons huisgemaakte eigen piano methode) is de creatieve eigendom van Jong Piano Talent.
De eigendomsrechten van Innovative Piano Method lesboek 1, 2, 3 en 4 plus aanvullende opdrachten die daarbij horen is opgeslagen in iDEPOT bij BOIP als bewijs voor eigendomsrechten van de schrijver (Mkhitar Ghazaryan).
Het is niet toegestaan om deze lesmethode en de informatie die daarin te zien is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jong Piano Talent te vermenigvuldigen, te verspreiden, te kopiëren en soortgelijke ideeën op de markt of op een andere platform, boek, website, artikel of in een blog of op welk manier dan ook te publiceren.
Overtreding van dit verbod kan leiden tot strafrechtelijke vervolging en schadeclaims. Bij inbreuk kan de rechter mogelijk een hoge geldboete en een gevangenis straf op leggen als blijkt dat er inbreuk is gedaan op auteursrechten.
JPT kan naar de rechter stappen om zich zelf te verdedigen tegen inbreuk.
Uitzonderingen: In sommige gevallen kan Jong Piano Talent aan derden toestemming verlenen voor het gebruik van lesmaterialen, mits dit schriftelijk is vastgelegd en de voorwaarden hiervoor worden overeengekomen.

15. Lesmaterialen en evenementen van JPT

Lespakketten zijn exclusief lesmaterialen en (familie) tickets voor evenementen.
Bij de start van je lessen of tussen door dien je les materialen voor de lessen aan te schaffen.
Dat doe je soms bij ons en soms via aangewezen link via internet op advies.
Bij workshops, masterclasses en andere evenementen dien je een familieticket of een losse ticket aan te schaffen.
Dit doen we om de kosten van de zaal waarin we optreden te dekken.

16. (Wijziging) algemene voorwaarden

Jong Piano Talent mag deze algemene voorwaarden op ieder moment en zonder voorafgaand bericht aanpassen, wijzigen of bijvullen. De aangepaste voorwaarden zullen dan van toepassing zijn op alle rechtsbetrekkingen met de cursist.
Heb je na aanleiding van de wijziging van onze algemene voorwaarden of prijs aanpassingen vragen? Neem dan binnen 7 dagen nadat we je hebben laten weten over de veranderingen contact met ons op.
Doe je dit niet dan ga je automatisch akkoord met de voorwaarden van de gewijzigde algemene voorwaarden.

Contact opnemen

Algemene leveringsvoorwaarden Jong Piano Talent