Algemene voorwaarden Jong Piano Talent 

Natuurlijk wil je graag weten onder welke voorwaarden jij diensten of producten afneemt bij Jong Piano Talent. Geen zorgen: het is best wat leesvoer, maar we hebben het zo makkelijk mogelijk gehouden. Ben je een kei in wetteksten lezen? Dan wordt er her en der wel naar verwezen. Deze algemene voorwaarden gaan uit van een win-win situatie; het gaat uit van de gedachte ‘zorgen voor’ elkaar. Hieronder lees je onder welke voorwaarden Jong Piano Talent haar diensten aanbiedt. Onder de kop artikel begrijpen wij in dit geval de regels en voorwaarden waarmee Jong Piano Talent haar diensten aanbied. 

Als bepaalde voorwaarden en regels niet duidelijk zijn, aarzel dan niet om je vragen aan mij te stellen.

Ik kijk uit naar een prettige en langdurige samenwerking!

Hartelijke groet,

Mkhitar Ghazaryan

Bedrijfsgegevens en bereikbaarheid:
Officiële naam: Jong Piano Talent 
KvK-nummer: 74492012
Btw-nummer: NL002505388B07
Mail: info@jongpianotalent.nl
Adres: Adriaen Blockstraat 9, 1363TM
Website: www.jongpianotalent.nl 

Definities

1. JONG PIANO TALENT: De organisatie die pianolessen en muziek opleidingen aanbiedt, gevestigd op Zeussingel 41, 1363TM in Almere Poort. 

2. Cursist/leerling: Iedere persoon die zich inschrijft voor de lessen bij JONG PIANO TALENT die akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

3. Docent: Een ervaren en gediplomeerd individu die les geeft op internationaal niveau verbonden aan JONG PIANO TALENT.

4. Les: Een geplande instructiesessie waarin de Leerling coaching krijgt van een Docent in het bespelen van de piano en muziek. 

5. Lesgeld: Het bedrag dat door de Leerling voor de piano en muzieklessen aan JONG PIANO TALENT dient te worden betaald.

6. Annuleringsbeleid: De voorwaarden en procedures waaronder een Les kan worden geannuleerd of verplaatst door de Leerling of JPT.

7. Informatie: Alle communicatie van de JPT aan de Leerling, inclusief maar niet beperkt tot mededelingen over lesroosters, wijzigingen en administratieve zaken. 

ARTIKEL 1. Algemene zaken en werkwijzen 

• Je kunt kiezen tussen 1, 4 of beide (1 + 4) individuele proeflessen en dan besluiten of je door wil gaan met onze reguliere lessen. 
• Het (half-)jaartraject bestaat uit 19 lessen en het jaartraject uit 38 individuele lessen per schooljaar (een keer per week). 
• Kies je voor half jaar traject en ga je voor maandelijkse betalingen dan betaal je 6 maanden lang 6 x het maand bedrag van je pakket. Ga je voor kwartaal betalingen dan betaal je 1 keer per 3 maanden (dus 2 keer in totaal) het kwartaal bedrag van je pakket. Is je keuze uitgegaan om het collegegeld in een keer te betalen dan betaal je 1 x voor 6 manden (voor 19 lessen). 
• De lessen dan wel het (half-)jaartraject zijn pas definitief ingepland na ontvangst van de betaling bij reservering. Bij uitblijven van betaling wordt de afspraak automatisch geannuleerd. 
• De lesduur bedraagt 20, 30, 45 of 60 minuten, afhankelijk van het afgenomen (half-) jaartraject.
• Voor sommige leerlingen is het mogelijk om losse lessen te boeken. 
• Het (half-)jaartraject wordt automatisch verlengt voor een half of een jaar met een opzegtermijn van 1 maand (schriftelijke opzegging via whatsapp, mail of sms). 
• We doen (beide partijen, docent en cursist) ons best om vooraf gemaakte afspraken zoveel mogelijk te houden zoals afgesproken. 
• Heb je na aanleiding van wijziging van ons algemene voorwaarden of prijs aanpassingen vragen? Neem dan contact met ons op.
• We luisteren graag naar je wensen en denken alsnog graag met je mee in oplossingen.
• We doen altijd ons best om je de beste service te verlenen. Los hiervan geven we je ook de mogelijkheid om na je lopende kwartaal te stoppen bij ons indien na ingevoerde wijzigingen dat je wens is. 

ARTIKEL 2. Betalingen 

• Na iedere les binnen de proefperiode en het (half-)jaartraject wordt de les via whatsapp of sms gemarkeerd als voltooid.
• Kies hoe je wil betalen, voor meer info over de opties neem contact met ons op!
• Je kunt kiezen of je per maand, per kwartaal of per jaar wil betalen. 
• Beide abonnementen (half jaar of jaar) betaal je in een keer of in termijnen. 
• Het is het goedkoopste om het collegegeld in een keer te betalen. 

ARTIKEL 3. Vroegtijdig stoppen/afspraken niet nakomen 

• In de proefles of proefperiode zoeken we samen met onze cursisten uit of pianolessen bij ons echt iets voor ze is. Na de proefles of de proefperiode wordt er een (half-)jaartraject afgesloten indien cursist besluit door te gaan met de pianolessen. 
• De proefperiode bedraagt maximaal 4 lessen. Proefles 1. Ga je daarna door dan kan je hierna het (half-)jaartraject niet meer annuleren tot je traject klaar is. Wordt de overeenkomst halverwege het jaar of het traject geannuleerd, dan worden er administratiekosten in rekening gebracht. 
• Indien blijkt dat de cursist niet gemotiveerd en enthousiast is om piano te leren spelen, zal de afgesloten overeenkomst vroegtijdig worden beëindigd. Het verschuldigde bedrag voor de voltooide lessen met een minimum van €217 zal in rekening worden gebracht. 
• Blijft de cursist of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger in gebreke door het uitblijven van de verschuldigde betaling, dan zal Jong Piano Talent tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen, naast het reeds verschuldigde bedrag, voor rekening van de cursist. Deze kosten bestaan naast de hoofdsom ook uit wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd geleden door Jong Piano Talent. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buiten gerechtelijke incassokosten. 

• In sommige gevallen zijn er uitzonderingen mogelijk. Denk hierbij aan situaties als psychische klachten, burn-out, een ongeval en vergelijkbare situaties waarbij de leerling de lessen door onverwachte ziekte of een andere hinderlijke situatie niet kan volgen. In dergelijke gevallen kan Jong Piano Talent besluiten om een uitzondering te maken en het lesgeld volledig of gedeeltelijk terug te betalen.

ARTIKEL 4. Les afzeggen en inhalen 

• Een les moet minimaal 24 uur (1 werkdag) van te voren worden geannuleerd. Indien mogelijk wordt er in dezelfde week een ander lesmoment ingepland. Is dit niet mogelijk of wordt de les binnen 24 uur voor aanvang van de les afgezegd, dan wordt de les alsnog als voltooid aangemerkt.  
• Ben je verkouden, heb je korts, hoest je heel erg of heb je corona gerelateerde verkoudheidsklachten? Blijf dan thuis.
• De fysieke les wordt dan omgezet naar een online les indien je beschikt over een eigen piano, een computer of een smartphone. 
• Niet gevolgde lessen binnen een (half-)jaartraject komen aan het einde van het lopende schooljaar (traject) automatisch te vervallen. 
• We adviseren onze cursisten om wekelijks voor de reguliere lessen aanwezig te zijn. 
• Volgen twee of meer van je kinderen uit hetzelfde gezin pianoles bij Jong Piano Talent en is een van de kinderen verhinderd? Dan is het mogelijk dat de les door een broer of zus wordt overgenomen. 

ARTIKEL 5. Subsidies 

• Wanneer je uit Almere, of uit een andere gemeente komt en onder een bepaalde inkomensgrens valt, is er in veel gevallen een subsidie aanvraag voor je kind mogelijk. Zie voor meer informatie onderstaande link voor het geval u in Almere woont, of check de website van je eigen gemeente voor meer informatie: https://jeugdfondssportencultuur.nl/fondsen/almere/
• Studenten en professionals kunnen ieder jaar maximaal 2000 euro subsidie aanvragen bij Werktuig PPO via https://werktuigppo.nl/ . Op deze manier is het mogelijk om 1/3 van de totale kosten vergoed te krijgen. 

ARTIKEL 6. Online pianoles 

• Jong Piano Talent biedt naast persoonlijke pianolessen op de eigen leslocatie ook online pianoles aan. Meer informatie hierover lees je op https://jongpianotalent.nl/pianoles-online/.
• Het is aan de cursist om aan te geven hoe deze de lessen wil afnemen.
• In geval van beperkingen door bijvoorbeeld een lockdown, bezoekbeperkingen of dag-avondklok zullen de lessen online worden gegeven.

ARTIKEL 7. Huisregels en pianolessen 

• Kom alleen of met maximaal één begeleider naar onze leslocatie. 
• Kom rustig kamer G08 binnen en ga lekker zitten in onze rustige wachtruimte en wacht tot je binnengeroepen wordt.
• De lessen starten stipt op de afgesproken tijd. We willen daarom onze cursisten en ouders/begeleiders vriendelijk vragen om precies op de afgesproken tijdstip te komen. 1 tot max 5 minuten voor je lestijd binnen komen is prima (niet veel eerder bijvoorbeeld 10 of 15 minuten). Ben je te laat, klop dan eerst op de deur voordat je binnen komt zodat we eerst weten dat er iemand is. 
• Jong Piano Talent is alleen open op afspraak. We verzoeken je vriendelijk om een afspraak te maken via het aanmeldformulier. Weet je dit niet en kom je gezellig langs dan kan het voorkomen dat we er niet zijn. 

ARTIKEL 8. Klacht 

• Heb je vragen of een klacht over een factuur en/of de geleverde diensten en producten neem dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk contact op met Jong Piano Talent via onze email of whatsapp. In dit geval zal Jong Piano Talent de klacht binnen 7 kalenderdagen afhandelen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. 
• Heb je een onterecht factuur van ons ontvangen of is er onverhoopt een fout in de factuur? Neem dan eerst contact met ons op voordat je overgaat tot terugboeking. Bij terugboeking zonder overleg zal JPT 25,- voor administratiekosten in mindering brengen op de terugbetaling. 

Artikel. 9 Schade aan studio apparatuur van JPT en geluidsoverlast tijdens lessen buiten de lesstof 

• Bij schade aan apparatuur of muziekstudio door onvoorzichtig gebruik krijg je als cursist of ouder eerst een waarschuwing en een advies hoe je wel goed om kunt gaan met onze studio studio en studioapparatuur. Let op bij grove schades betaal je altijd voor de reparaties of voor het apparatuur. 
• We vinden het prettig dat in de lesruimte een fijne sfeer hangt en dat er geen geluidsoverlast is buiten de lesstof (er is in de les uiteraard ruimte voor humor, plezier of een gesprekje buiten de lesstof). Hou hier rekening mee! 

ARTIKEL 10. Geschilbeslechting 

• Van een geschil is sprake als cursist of Jong Piano Talent dat zo stelt.
• Wij doen er beiden alles aan dat het nooit tot een geschil komt. Maar mocht dit onverhoopt gebeuren, dan zullen wij ons eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen. Als dit niet lukt dan kan er in tweede instantie een beroep worden gedaan op de rechter.
• De rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Jong Piano Talent is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. 
• Jong Piano Talent behoudt het recht voor om een geschil aan een andere rechter voor te leggen. 
• Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 11. Privacy en Geheimhouding

• Wij zijn beiden verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van de uitvoering van de opdracht. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht. 
• Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door JPT of jouw is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
• De geheimhoudingsplicht geldt niet indien:  JPT verplicht is tot openbaarmaking op grond van de wet of een bindende uitspraak van de rechter of overheidsorgaan en wanneer JPT optreedt voor zichzelf in een juridische procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
• Bij het gebruik van de diensten worden door JPT in opdracht van Klant persoonsgegevens verwerkt. Jij bent ervoor verantwoordelijk om Gebruikers over deze verwerking van persoonsgegevens te informeren en staat ervoor in dat voor de aan JPT verstrekte opdracht tot verwerking van (persoons)gegevens een wettelijke grondslag bestaat. 
• JPT is er niet voor verantwoordelijk als Opdrachtgever de Gebruikers niet of op een onjuiste manier over de verwerking van persoonsgegevens heeft geïnformeerd. 
• Omdat JPT bij de uitvoering van de Overeenkomst in opdracht van jou persoonsgegevens verwerkt, gelden daarvoor de afspraken die zijn vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden.
• Ben je voor het eerst en wil je foto's of videos maken van de les van je kind of een opnamen en een foto voor jezelf? We begrijpen dat je graag beeldmateriaal wil maken voor eigen gebruik of omdat je het leuk vind. Dit werkt voor het leer proces van sommige pas beginnende kinderen niet effectief. Hiernaast zouden we het fijn vinden als u eerst toestemming vraagt voor het maken van beeldmateriaal. Alvast dank voor je medewerking! 

Artikel 12. Auteursrechten en inbreuk daarop 

• De inhoud van deze algemene voorwaarden en de informatie op de website van JPT, inclusief teksten, blogs, afbeeldingen, video's, logo's en alles wat uniek is aan ons merk en ontwikkeld is door JPT zoals (les)materialen en methodes (inclusief ons huisgemaakte unieke eigen Piano Methode) is de creatieve eigendom van Jong Piano Talent.
• De eigendomsrechten van unieke pianomethode van  JPT wordt bewaard in BOIP als bewijs voor eigendomsrechten van de auteur (JPT). 
• Het is niet toegestaan om deze lesmethode zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jong Piano Talent te vermenigvuldigen, te verspreiden, te kopiëren en soortgelijke ideeën op de markt of op een andere platform of in een boek, website, artikel of in een blog te publiceren. 
• Overtreding van dit verbod kan leiden tot strafrechtelijke vervolging en schadeclaims. De rechter kan een geldboete van tot maximaal 90.000,- en een gevangenisstraf van maximaal 4 jaar op leggen als blijkt dat er inbreuk is gedaan op auteursrechten. 
• JPT hoopt dat alles zo ver niet komt maar mocht blijken dat dit het geval is dan zal JPT naar de rechter stappen om zich te verdedigen tegen inbreuk van zijn auteursrechten. 
• Studenten van JPT zijn in alle tijden vrij om bij ons inspiratie op te doen en van ons te leren. 
• Uitzonderingen: In sommige gevallen kan Jong Piano Talent aan derden toestemming verlenen voor het gebruik van lesmaterialen, mits dit schriftelijk is vastgelegd en de voorwaarden hiervoor worden overeengekomen. 

ARTIKEL 14. (Wijziging) algemene voorwaarden

• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
• Jong Piano Talent mag deze algemene voorwaarden op ieder moment en zonder voorafgaand bericht aanpassen, wijzigen of bijvullen. De aangepaste voorwaarden zullen dan van toepassing zijn op alle rechtsbetrekkingen met de cursist.
• Grote inhoudelijke wijzigingen zullen door Jong Piano Talent voortijdig aan de cursist worden medegedeeld per e-mail of via de app.