Algemene voorwaarden Jong Piano Talent 

Natuurlijk wil je graag weten onder welke voorwaarden jij diensten of producten afneemt bij Jong Piano Talent. Geen zorgen: het is best wat leesvoer, maar we hebben het zo makkelijk mogelijk gehouden. Ben je een kei in wetteksten lezen? Dan wordt er her en der wel naar verwezen. Deze algemene voorwaarden gaan uit van een win-win situatie; het gaat uit van de gedachte ‘zorgen voor’ elkaar. Hieronder lees je onder welke voorwaarden Jong Piano Talent haar diensten aanbiedt. Onder de kop artikel begrijpen wij in dit geval de regels en voorwaarden waarmee Jong Piano Talent haar diensten aanbied. 

Als bepaalde voorwaarden en regels niet duidelijk zijn, aarzel dan niet om je vragen aan mij te stellen.

Ik kijk uit naar een prettige en langdurige samenwerking!

Hartelijke groet,

Mkhitar Ghazaryan

Bedrijfsgegevens en bereikbaarheid:

Officiële naam: Jong Piano Talent 
KvK-nummer: 74492012
Btw-nummer: NL002505388B07
Mail: info@jongpianotalent.nl
Adres: Zeussingel 41, 1363TM
Website: www.jongpianotalent.nl 

Definities

1. JONG PIANO TALENT: De organisatie die pianolessen en muziek opleidingen aanbiedt, gevestigd op Zeussingel 41, 1363TM in Almere Poort. 

2. Cursist/leerling: Iedere persoon die zich inschrijft voor de lessen bij JONG PIANO TALENT die akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

3. Docent: Een ervaren en gediplomeerd individu die les geeft op internationaal niveau verbonden aan JONG PIANO TALENT.

4. Les: Een geplande instructiesessie waarin de Leerling coaching krijgt van een Docent in het bespelen van de piano en muziek. 

5. Lesgeld: Het bedrag dat door de Leerling voor de piano en muzieklessen aan JONG PIANO TALENT dient te worden betaald.

6. Annuleringsbeleid: De voorwaarden en procedures waaronder een Les kan worden geannuleerd of verplaatst door de Leerling of JPT.

7. Informatie: Alle communicatie van de JPT aan de Leerling, inclusief maar niet beperkt tot mededelingen over lesroosters, wijzigingen en administratieve zaken. 

ARTIKEL 1. Algemene zaken en werkwijzen 

• De proefles is GRATIS wanneer een cursist doorgaat met de lessen en een (half-)jaartraject boekt. De kosten van de proefles worden in mindering gebracht op de investering voor het jaartraject. 
• Het (half-)jaartraject bestaat uit 19 lessen en het jaartraject uit 38 individuele lessen per schooljaar (een keer per week).
• De lessen dan wel het (half-)jaartraject zijn pas definitief ingepland na ontvangst van de betaling bij reservering. Bij uitblijven van betaling wordt de afspraak automatisch geannuleerd. 
• De lesduur bedraagt 20, 30, 45 of 60 minuten, afhankelijk van het afgenomen (half-) jaartraject.
• Voor sommige leerlingen is het mogelijk om losse lessen te boeken. 
• Het jaartraject wordt automatisch verlengt voor een jaar met een opzegtermijn van 1 maand (schriftelijke opzegging). 

ARTIKEL 2. Betalingen 

• Na iedere les binnen de proefperiode en het (half-)jaartraject wordt de les via whatsapp of sms gemarkeerd als voltooid.
• De betaling van de lessen kan uitsluitend via iDeal, Creditcard of Bancontact worden gedaan. 
• Je kunt kiezen of je per maand, per kwartaal of  per jaar wil betalen. 
• Beide abonnementen (half jaar of jaar) betaal je in een keer of in termijnen. 
• Prijswijzigingen voor het nieuwe schooljaar worden voorafgaand aan de zomervakantie gecommuniceerd. De prijswijzigingen zijn van toepassing voor alle nieuwe en lopende overeenkomsten.  
• Ga je niet akkoord met de nieuwe tarieven, dan is het mogelijk om zonder verplichtingen per het einde van het lopende schooljaar te stoppen met de lessen.

ARTIKEL 3. Vroegtijdig stoppen/afspraken niet nakomen 

• In de proefperiode zoeken we samen met onze cursisten uit of pianolessen bij ons echt iets voor ze is. Na de proefperiode wordt er een (half-)jaartraject afgesloten indien de cursist besluit door te gaan met de pianolessen. 
• De proefperiode bedraagt 5 lessen inclusief de eerste proefles. Hierna kan het (half-)jaartraject niet meer worden geannuleerd. Wordt de overeenkomst tijdens de proefperiode geannuleerd, dan worden de (administratie)kosten in rekening gebracht. 
• Indien blijkt dat de cursist niet gemotiveerd en enthousiast is om piano te leren spelen, zal de afgesloten overeenkomst vroegtijdig worden beëindigd. Het verschuldigde bedrag voor de voltooide lessen met een minimum van €200 zal in rekening worden gebracht. 
• Blijft de cursist of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger in gebreke door het uitblijven van de verschuldigde betaling, dan zal Jong Piano Talent tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen, naast het reeds verschuldigde bedrag, voor rekening van de cursist. Deze kosten bestaan naast de hoofdsom ook uit wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd geleden door Jong Piano Talent. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buiten gerechtelijke incassokosten. 

• In sommige gevallen zijn er uitzonderingen mogelijk. Denk hierbij aan situaties als plotselinge psychische klachten, burn-out, een ongeval en vergelijkbare situaties waarbij de leerling de lessen door onverwachte ziekte of een andere hinderlijke situatie niet kan volgen. In dergelijke gevallen kan Jong Piano Talent besluiten om een uitzondering te maken en het lesgeld volledig of gedeeltelijk terug te betalen.

ARTIKEL 4. Les afzeggen en inhalen 

• Een les moet minimaal 24 uur (1 werkdag) van te voren worden geannuleerd. Indien mogelijk wordt er in dezelfde week een ander lesmoment ingepland. Is dit niet mogelijk of wordt de les binnen 24 uur voor aanvang van de les afgezegd, dan wordt de les alsnog als voltooid aangemerkt.  
• Ben je verkouden, heb je korts, hoest je heel erg of heb je corona gerelateerde verkoudheidsklachten? Blijf dan thuis. De fysieke les wordt dan omgezet naar een online les indien de cursist beschikt over een eigen piano. 
• Niet gevolgde lessen binnen een (half-)jaartraject komen aan het einde van het lopende schooljaar (traject) automatisch te vervallen.
• We adviseren onze cursisten om wekelijks voor de reguliere lessen aanwezig te zijn. 
• Lukt dit niet en zeg je een les af dan proberen we of wat te schuiven voor je of geven we jou gedurende lopende schooljaar (jou traject) opties waarop je inhaal les kunt volgen. Kan jij dan op geen een van de data die we jou aanbieden dan vervallen je gemiste les automatisch. 
• Volgen twee of meer kinderen uit hetzelfde gezin pianoles bij Jong Piano Talent en is een van de kinderen verhinderd? Dan is het mogelijk dat de les door een broer of zus wordt overgenomen. 

ARTIKEL 5. Subsidies 

• Wanneer je uit Almere, of uit een andere gemeente komt en onder een bepaalde inkomensgrens valt, is er in veel gevallen een subsidie aanvraag voor je kind mogelijk. Zie voor meer informatie onderstaande link voor het geval u in Almere woont, of check de website van je eigen gemeente voor meer informatie: https://jeugdfondssportencultuur.nl/fondsen/almere/
• Studenten en professionals kunnen ieder jaar maximaal 2000 euro subsidie aanvragen bij Werktuig PPO via https://werktuigppo.nl/ . Op deze manier is het mogelijk om 1/3 van de totale kosten vergoed te krijgen. 

ARTIKEL 6. Online pianoles 

• Jong Piano Talent biedt naast persoonlijke pianolessen op de eigen leslocatie ook online pianoles aan. Meer informatie hierover lees je op https://jongpianotalent.nl/pianoles-online/.
• Het is aan de cursist om aan te geven hoe deze de lessen wil afnemen.
• In geval van beperkingen door bijvoorbeeld een lockdown, bezoekbeperkingen of dag-avondklok zullen de lessen online worden gegeven.

ARTIKEL 7. De pianolessen

• Kom alleen of met maximaal één begeleider naar onze leslocatie.
• Wacht in de wachtruimte totdat je door de docent wordt binnengeroepen om verstoring van een andere les te voorkomen. De begeleider wordt verzocht om, ter voorkoming van afleiding, tijdens de les van de cursist in de wachtruimte te blijven wachten. 
• De lessen starten stipt op de afgesproken tijd. We willen daarom onze cursisten vriendelijk vragen om precies op de afgesproken lestijd te komen (niet eerder en ook niet later). Ben je te vroeg wacht dan buiten of in de wachtruimte. Je wordt binnen geroepen zodra je tijd komt. 
• Jong Piano Talent is alleen open op afspraak. We verzoeken je vriendelijk om een afspraak te maken via het aanmeldformulier. 

ARTIKEL 8. Klacht 

• Heb je vragen of een klacht over een factuur en/of de geleverde diensten en producten neem dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk contact op met Jong Piano Talent via info@jongpianotalent.nl. In dit geval zal Jong Piano Talent de klacht binnen 7 kalenderdagen afhandelen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
• Heb je een onterecht factuur van ons ontvangen of is er onverhoopt een fout geslopen in het factuur? Neem dan eerst contact met ons op voordat je overgaat tot betaling. Doe je dit niet dan moeten wij helaas  10 euro administratiekosten in mindering brengen op de terugbetaling.

Artikel 9. Geheimhouding, verbod vermenigvuldiging van lesmateriaal en methodes

• Geheimhouding: beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de uitvoering van de overeenkomst wordt uitgewisseld. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd wanneer deze door een van de partijen als zodanig is aangeduid of wanneer dit voortvloeit uit de aard van de informatie zelf. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
• Vermenigvuldiging en gebruik van lesmateriaal en methodes: het is verboden en is cursist of iemand anders niet toegestaan om het lesmateriaal en de methodes die door Jong Piano Talent zijn ontwikkeld en aangeboden op de site of in de lessen te vermenigvuldigen, te verspreiden, te verkopen of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jong Piano Talent. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, fotokopieën, digitale opslag of publicatie op websites of sociale media. Overtreding van dit verbod kan leiden tot juridische stappen en schadeclaims. 
• Uitzonderingen: In sommige gevallen kan Jong Piano Talent toestemming verlenen voor het gebruik of de vermenigvuldiging van lesmateriaal, mits dit schriftelijk is vastgelegd en de voorwaarden hiervoor worden overeengekomen. 

ARTIKEL 10. Geschilbeslechting 

• Van een geschil is sprake als cursist of Jong Piano Talent dat zo stelt.
• Wij doen er beiden alles aan dat het nooit tot een geschil komt. Maar mocht dit onverhoopt gebeuren, dan zullen wij ons eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg op te lossen. Als dit niet lukt dan kan er in tweede instantie een beroep worden gedaan op de rechter.
• De rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Jong Piano Talent is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. 
• Jong Piano Talent behoudt het recht voor om een geschil aan een andere rechter voor te leggen. 
• Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

• 
  

Artikel 11. Privacy 

• Wij zijn beiden verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van de uitvoering van de opdracht. 
• Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door JPT of jou is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
• De geheimhoudingsverplichting geldt niet indien:  JPT verplicht is tot openbaarmaking op grond van de wet of een bindende uitspraak van de rechter of overheidsorgaan en wanneer JPT optreedt voor zichzelf in een juridische procedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
• Bij het gebruik van de diensten worden door JPT in opdracht van Klant persoonsgegevens verwerkt. Jij bent ervoor verantwoordelijk om Gebruikers over deze verwerking van persoonsgegevens te informeren en staat ervoor in dat voor de aan JPT verstrekte opdracht tot verwerking van (persoons)gegevens een wettelijke grondslag bestaat. 
• JPT is er niet voor verantwoordelijk als Opdrachtgever de Gebruikers niet of op een onjuiste manier over de verwerking van persoonsgegevens heeft geïnformeerd. 
• Omdat JPT bij de uitvoering van de Overeenkomst in opdracht van jou persoonsgegevens verwerkt, gelden daarvoor de afspraken die zijn vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 12. Auteursrechten en inbreuk daarop

• De inhoud van deze algemene voorwaarden en de informatie op de website, inclusief teksten, blogs, afbeeldingen, video's, logo's en andere (les)materialen, is eigendom van Jong Piano Talent en is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. 
• Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jong Piano Talent te vermenigvuldigen, te verspreiden, te publiceren op een andere platform. 
• Voor aanvragen omtrent gebruik van de inhoud kun je contact opnemen met ons.  

ARTIKEL 13. (Wijziging) algemene voorwaarden

• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
• Jong Piano Talent mag deze algemene voorwaarden op ieder moment en zonder voorafgaand bericht aanpassen, wijzigen of bijvullen. De aangepaste voorwaarden zullen dan van toepassing zijn op alle rechtsbetrekkingen met de cursist. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. 
• Grote inhoudelijke wijzigingen zullen door Jong Piano Talent voortijdig aan de cursist worden medegedeeld per e-mail of via de app.